Contact and Support Indonesian

Anda dapat menghubungi kami dengan mengirimkan email ke [email protected] Harap mengirimkan email sejelas dan sespesifik mungkin. Kami biasanya membalas dalam 24 jam, namun terkadang membutuhkan waktu hingga 3 hari kerja.

Skor saya tidak terlihat, apa masalahnya?

Jika tes Anda telah berhasil divalidasi dan dibayar, Anda akan secara otomatis diarahkan ke halaman skor Anda. Jika peramban tertutup secara tidak sengaja atau terjadi masalah lain saat menampilkan skor Anda, Anda dapat memulihkan hasil dari halaman “Pulihkan Hasil Sebelumnya”.

Saya tidak menerima Certificate of Completion

Certificate of Completion seharusnya diterima dalam waktu 24 jam setelah tes diselesaikan. Terkadang, email kami mungkin masuk di folder spam, silakan cek folder spam Anda sebelum menghubungi kami. Jika Sertifikat belum juga diterima setelah 48 jam, silakan hubungi kami di [email protected] menggunakan email yang Anda gunakan saat melakukan tes.