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私たちへのご連絡方法は、[email protected]までメールを送ってください。私たちへのメール内容はできるだけ明確かつ具体的に記入をお願いします。通常は24時間以内の返信になりますが、最大で3日の営業日数がかかる場合もございます。

私のスコアを見る事が出来ません。なぜでしょうか?

あなたのテストが検証が成功に達してテスト料金をお支払いした場合は、スコアページに自動的にリダイレクトされます。間違ってブラウザを閉じた場合やあなたのスコア表示に問題が発生した場合は、[過去の結果を復元]ページから結果を復元できます。

終了修了証を受け取っていません。

あなたのテストが終わってから24時間以内に完了修了証が届きます。私たちのメールがあなたの迷惑フォルダに送信される可能性もあるので、私たちに届いていないご連絡をする前に迷惑フォルダを確認してください。48時間を経過しても修了証が届いていない場合は、テストの実行時に使用した時と同じメールアドレスを使用して、[email protected]までご連絡ください。