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[email protected]으로 이메일을 보내서 저희에게 문의할 수 있습니다. 가능한 한 명확하고 자세하게 이메일을 작성하시길 바랍니다. 저희는 일반적으로 24시간 이내에 답변하지만 가끔 최대 3 영업일이 소요됩니다.

제 점수를 볼 수 없습니다. 무엇이 문제인가요?

성공적으로 테스트를 인증하고 테스트 수수료를 지불했다면 자동으로 점수 페이지로 리디렉션될 것입니다. 실수로 브라우저를 닫았거나 점수를 조회하는 데 어떠한 문제라도 있다면 “과거 결과 복구(Recover Past Results)” 페이지에서 결과를 복구하세요.

수료증을 받지 못했습니다

테스트 완료 24시간 이내로 수료증을 받을 것입니다. 가끔은 이메일이 스팸 메일함으로 들어갈 수 있으므로 저희에게 문의하기 전에 스팸 메일함을 확인해주세요. 48시간 이후에도 수료증을 찾을 수 없는 경우 테스트를 봤을 때 이용했던 동일한 이메일 주소를 이용하여 [email protected]으로 문의해주세요.