Contact and Support Russian

Вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу [email protected] Пожалуйста, постарайтесь изъясняться как можно четче и конкретнее. Как правило, мы отвечаем на письма в течение 24 часов, но иногда нам может потребоваться до 3 рабочих дней.

Я не могу посмотреть свой результат, в чем проблема?

Если ваше тестирование было подтверждено и оплачено, вы будете автоматически переадресованы на страницу с вашим результатом. Если случайно вы закрыли страницу браузера, или же у вас появилась другая проблема при просмотре баллов, полученных за тест, вы можете восстановить свои результаты на странице “Восстановление результатов”.

Я не получил свой Сертификат

Вы должны получить ваш сертификат в течение 24 часов после прохождения тестирования. Иногда наши электронные письма попадают в папку “Спам”, пожалуйста, проверьте ее, прежде чем связываться с нами. Если по прошествии 48 часов вы все еще не получили свой сертификат, обратитесь к нам по электронному адресу [email protected], воспользовавшись той же электронной почтой, которую вы использовали для прохождения теста.