Contact and Support Turkish

Bize ulaşmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Lütfen göndereceğiniz e-postada olabildiğince açık ve net olun. Genellikle 24 saat içinde size geri dönüyoruz ancak bazen bizden cevap almanız 3 iş gününe kadar çıkabiliyor. 

Sonucumu görüntüleyemiyorum, problem nedir?

Testinizi başarılı bir şekilde onayladıktan ve test ücretini ödedikten sonra, otomatik olarak sonuç sayfanıza yönlendirileceksiniz. Eğer yanlışlıkla tarayıcınızı kapattıysanız ya da sonucunuzu görüntülerken farklı bir problem ile karşılaştıysanız, “ Geçmiş Sonuçları Kurtar” sayfasından sonucunuzu  kurtarabilirsiniz. 

Bitirme Sertifikamı alamadım

Testi tamamladıktan sonra 24 saat içerisinde Bitirme Serfikanız elinize ulaşması gerekmektedir. Bazen gönderdiğimiz e-posta istenmeyen e-posta olarak görünebilmektedir, lütfen bizimle iletişime geçmeden önce istenmeyen e-postalarınızı kontrol ediniz. Eğer 48 saat içerisinde hala sertifakınızı almadıysanız, testi gerçekleştirirken kullanmış olduğunuz e-posta ile [email protected]  bizimle adresinden iletişime geçiniz.